Sono un produttore, come faccio a vendere i miei prodotti sul vostro portale?

Per far parte della nostra community basta un semplice passaggio.

Inviaci informazioni sulla tua storia e la tua produzione all’indirizzo:

info@ilgourmettino.com

In particolare, ci potrebbe interessare conoscere:

• riferimenti aziendali
• gamma di prodotti
• la tua storia
• listini prezzi
• elementi che ti caratterizzano
• il tuo sito web

Vorrei creare un account su “Il Gourmettino”, come faccio?

Vai su www.ilgourmettino.com, clicca su “accedi” in alto a destra e segui le indicazioni. L’iscrizione è gratuita.

Come avviene la selezione dei produttori?

Il Gourmettino si rivolge a tutti i produttori di eccellenze enogastronomiche principalmente del sud Italia. L’inclusione dei prodotti nel nostro e-shop avviene dopo un’attenta e minuziosa selezione da parte di un team di esperti che garantisce la qualità del prodotto.

Se anche tu sei un produttore d’eccellenza, invia la tua candidatura a: info@ilgourmettino.com specificando:

• riferimenti aziendali
• gamma di prodotti
• la tua storia
• listino prezzi
• elementi che ti caratterizzano
• il tuo sito web

Modalità di pagamento

Il pagamento dell’ordine potrà essere effettuato tramite di carta di credito/debito, o tramite paypal o per contrassegno.

Se non possiedi una carta di credito o un account paypal, potrai pagare direttamente al corriere al momento della ricezione della merce. Come? Selezionando l’opzione “Contrassegno” al momento del pagamento. Potrai pagare direttamente al corriere al momento della consegna, con un supplemento di soli 2€.

Come si effettua una richiesta di rimborso?

Per effettuare una richiesta di rimborso, contattaci a info@ilgourmettino.com o al numero 080.5216109, indicando nell’oggetto dell’e-mail “Richiesta rimborso”

Ho un problema con un prodotto e voglio restituirlo, è possibile?

Qualora si riscontrassero problemi con il prodotto ricevuto (merce danneggiata, mancante o non corrispondente all’ordine) potrai richiedere il rimborso entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione.

Il diritto al rimborso non sarà garantito qualora si verificassero una o più delle seguenti condizioni:

– indirizzo di consegna errato, incompleto o non idoneo;

– mancanza di un riferimento al destinatario visibile al corriere presso l’indirizzo di consegna (numero civico, nome sul campanello, ecc.);

– mancata consegna per destinatario assente;

– mancato invio di foto attestanti lo stato del prodotto, qualora si lamentassero le cattive condizioni dello stesso;

– modifiche di indirizzo richieste dopo la partenza della merce o non comunicate

– richieste non compatibili con i servizi standard forniti dai corrieri espressi convenzionati (consegna in orario stabilito, posticipo consegna, ecc.).

Per ulteriori informazioni, leggi attentamente la sezione Termini & Condizioni e consulta la nostra policy di reso gratuito.

In quali Paesi posso acquistare i prodotti?

I prodotti possono essere spediti in Belgio, Austria, Germania, Lussemburgo, Olanda, Romania, Rep.Ceca, Svezia, Irlanda, Ungheria, Slovenia, Croazia, Spagna, Grecia, Polonia, Gran Bretagna, Danimarca, Francia, Cipro, Malta, Bulgaria, Estonia, Lituania, Lettonia, Portogallo, Finlandia, Irlanda del Nord, Rep. Slovacca, Corsica, Baleari

Posso modificare l’indirizzo di spedizione?

L’indirizzo di spedizione può essere cambiato solo prima che venga effettuata la spedizione. Contattaci il prima possibile al numero 080.5216109 e ti comunicheremo lo stato della spedizione.

Tempi di consegna

Gli ordini effettuati dalle 8.00 alle 18.00 dei giorni feriali, saranno consegnati entro 36/48 ore in base alla località di destinazione.

Gli ordini effettuati fuori dalla suddetta fascia oraria, saranno consegnati in 72 ore.

Le spedizioni estere o presso isole o aree non servite quotidianamente dai corrieri potrebbero subire ritardi.

I servizi di consegna non si effettuano nei giorni di sabato e domenica, nei giorni festivi infrasettimanali e durante il periodo di chiusura per ferie; per cui, gli ordini effettuati nei suddetti giorni, verranno presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo. Il corriere non effettua servizio al piano.

C’è un minimo di spesa obbligatorio?

No, non c’è un minimo di spesa obbligatorio. Tuttavia, puoi evitare le spese di spedizione effettuando una spesa minima di 49,90

Come faccio ad avere assistenza all’acquisto?

Contattaci al numero 080.5216109 o all’indirizzo info@ilgourmettino.com, saremo subito pronti a darti tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Come faccio a contattarvi?

Contattaci al numero 080.5216109 o scrivici all’indirizzo info@ilgourmettino.com

Come posso ricevere uno sconto?

Iscriviti alla newsletter su www.ilgourmettino.com, riceverai subito una e-mail contenente un codice per avere uno sconto del 10% sul tuo prossimo acquisto.

Inoltre potrai costantemente essere aggiornato su tutte le novità e le offerte de “Il Gourmettino”.

Come faccio ad utilizzare lo sconto del 10%?

Riceverai via email un codice da inserire nell’apposito riquadro al momento del pagamento.